Facilor auttoi Kaareaa palkkapalvelun ja HR-järjestelmien hankinnassa

Kaarea Oy on vuoden 2019 alussa toimintansa aloittanut in house -yhtiö, joka tuottaa tukipalveluita omistaja-asiakkailleen hyvinvointialueelle, kunnille ja kaupungeille. Kaarean omistajia ovat Turun kaupunki, Varsinais-Suomen hyvinvointialue Varha, Paraisten, Uudenkaupungin sekä Salon kaupungit ja Auran kunta. Kaarea työllistää yli 900 ammattilaista Varsinais-Suomen alueella. 

Kaarealla oli tarve hankkia HR-järjestelmäkokonaisuus sekä palkanlaskentapalvelut yhdellä hankinnalla samalta tarjoajalta. Laajan ja haastavan hankinnan tueksi Kaarea valitsi Facilorin antamaan asiantuntija-apua tarjouspyynnön laatimiseen sekä hankinnan läpivientiin. Hankinnan valmisteluun sisältyi järjestelmien ja palkanlaskentapalvelun osalta tietosuojan vaikutustenarviointi, jonka avulla varmistettiin, että hankittava järjestelmä ja palvelut toteuttavat tietosuoja-asetuksen velvoitteet henkilötietojen käsittelyn riskien hallinnan kannalta.

Hankinnan valmisteluun sisältyi myös markkinavuoropuhelu, jonka avulla hankinnasta viestittiin tarjoajille sekä perehdyttiin tarjoajien ratkaisuihin ja varmistettiin tarjoajien mahdollisuus osallistua hankintaan. Hankinnan toteutuksen jälkeen Facilor avusti Kaareaa uuden järjestelmäkokonaisuuden ja palkanlaskentapalvelun käyttöönoton läpiviennissä sisältäen mm. käyttöönottoprojektin vetämisen asiakkaan puolelta sekä järjestelmän ja siihen liittyvien integraatioiden määrittelyn ja toteutuksen tuen.

Riikka Samuli, talous- ja hallintojohtaja, Kaarea Oy: ”Facilorin osaaminen kilpailutushankkeessamme osoittautui kullanarvoiseksi. Matin laaja ja yksityiskohtainenkin tuntemus markkinoilla olevista HR-ratkaisuista sekä toimijoista edesauttoi merkittävästi hankinnan onnistumisessa. Matilla on ratkaisukeskeinen lähestymistapa ja hän aidosti kuuntelee asiakkaan tarpeita.

Facilorin puoleen käännyimme uudelleen, kun tuli tarve saada osaava projektipäällikkö HR-hankkeen käyttöönoton läpivientiin. Anne on rautainen ja kokenut HR-ammattilainen, joka piti langat käsissä koko projektin ajan huolehtien siitä, että asiat tulee tehtyä aikataulussa ja kerralla oikein.”

Muita asiakas­kokemuksia